BVBANK – NGÂN HÀNG BẢN VIỆT
Báo cáo các trường hợp phát sinh/ bất thường đến cấp quản lý trực tiếp hoặc nhân sự phụ trách.
Thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàng theo chủ trương, định hướng phát triển và đảm bảo theo đúng quy định và cam kết về chất lượng dịch vụ.
Phụ trách phối hợp hỗ trợ xử lý các tình huống phát phức tạp và quan trọng theo luồng vận hành quy trình từng thời kỳ.
Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp thẩm quyền.
Bằng cấp, chứng chỉ: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Ngoại ngữ hoặc các chuyên ngành tương đương
Kinh nghiệm làm việc, kiến thức
Am hiểu sản phẩm/ dịch vụ ngân hàng
Ít nhất 01 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
Hiểu biết về hoạt động chăm sóc khách hàng
Kỹ năng, yêu cầu khác
Kỹ năng chuyên môn: giao tiếp, ra quyết định, giải quyết vấn đề, khác
Khả năng làm việc đa chức năng, chịu được áp lực cao trong công việc.
Sử dụng thành thạo các phần mềm, công cụ hỗ trợ công việc, báo cáo, xây dựng quy trình, MOS
Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương
Cập nhật gần nhất lúc: 2025-07-04 16:10:03
Mọi người thường tìm kiếm thêm từ khoá
Nộp hồ sơ online
Lưu tin
Đang cập nhật
Đà Nẵng; Khánh Hòa; Bình Định
1 giờ trước
Đang cập nhật
Đà Nẵng; Khánh Hòa; Bình Định
Vừa xong