Ngành nghề tổng hợp

Khu vực Miền Trung – Chuyên viên Tư vấn Khách hàng

BVBANK – NGÂN HÀNG BẢN VIỆT

Báo cáo các trường hợp phát sinh/ bất thường đến cấp quản lý trực tiếp hoặc nhân sự phụ trách.
Thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàng theo chủ trương, định hướng phát triển và đảm bảo theo đúng quy định và cam kết về chất lượng dịch vụ.
Phụ trách phối hợp hỗ trợ xử lý các tình huống phát phức tạp và quan trọng theo luồng vận hành quy trình từng thời kỳ.
Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp thẩm quyền.

Bằng cấp, chứng chỉ: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Ngoại ngữ hoặc các chuyên ngành tương đương
Kinh nghiệm làm việc, kiến thức

Am hiểu sản phẩm/ dịch vụ ngân hàng
Ít nhất 01 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
Hiểu biết về hoạt động chăm sóc khách hàng

Kỹ năng, yêu cầu khác

Kỹ năng chuyên môn: giao tiếp, ra quyết định, giải quyết vấn đề, khác
Khả năng làm việc đa chức năng, chịu được áp lực cao trong công việc.
Sử dụng thành thạo các phần mềm, công cụ hỗ trợ công việc, báo cáo, xây dựng quy trình, MOS

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-07-04 16:10:03

Mọi người thường tìm kiếm thêm từ khoá

Các tìm kiếm khác liên quan đến công việc Chuyên viên tư vấn khách hàng

Nộp hồ sơ online

Lưu tin

Đang cập nhật

Đà Nẵng; Khánh Hòa; Bình Định

1 giờ trước

Đang cập nhật

Đà Nẵng; Khánh Hòa; Bình Định

Vừa xong