Mô tả công việc:
(Mức lương: 7 – 10 triệu VNĐ)
– Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng để tư vấn, giải đáp về sản phẩm và dịch vụ trong lĩnh vực viễn thông (4G, 5G, nhạc chờ, báo cuộc gọi lỡ …)
– Tư vấn, hỗ trợ, giải đáp thông tin về lĩnh vực viễn thông di động: Các sự cố khi sử dụng mạng di động Viettel và các chương trình khuyến mãi cho khách hàng.
– Tư vấn, hổ trợ, giải đáp thông tin về lĩnh vực viễn thông di động: Sim, thẻ và sự cố khi sử dụng mạng di động Viettel và các chương trình khuyến mãi cho khách hàng.
– Không áp doanh số, không phải tìm kiếm khách hàng.
– Thời gian làm việc: Theo ca luân phiên, nghỉ 1 ngày/tuần, có thể đổi ca khi có việc bận.
+ Ca 1: Từ 6h30 đến 14h30
+ Ca 2: Từ 14h30 đến 22h30
+ Ca 3: Từ 22h đến 7h sáng (Ngày hôm sau)
– Địa điểm làm việc:
+ Tại Hà Nội: Thôn 2 – Thạch Hòa – Thạch Thất – Hà Nội
+ Tại Thái Nguyên: Tòa Diamond House – Khu dân cư số 10 – Tổ 1 Phương Thịnh Đán – TP Thái Nguyên
+ Tại Đà Nẵng: 215 Phan Đăng Lưu, Khuê Trung Cẩm Lệ, Đà Nẵng
Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Quyền lợi được hưởng:
– Thu nhập trung bình: 7.000.000 – 10.000.000 (Dựa trên hiệu quả công viêc thực tế).
– Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, nhiều cơ hội thăng tiến.
– Được tham gia các khóa đào tạo kỹ năng cần thiết cho công việc.
– Được hỗ trợ trong quá trình học đào tạo nghiệp vụ.
– Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước.
– Được hưởng các chế độ đài thọ khác của công ty: nghỉ mát, sinh nhật, hiếu, hỷ, lễ tết, ….
Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Trung học phổ thông
Yêu cầu công việc:
– Nam, nữ tuổi từ 18 – 35.
– Tốt nghiệp THPT trở lên.
– Có giọng nói chuẩn: Không nói ngọng, lắp, nói nặng giọng địa phương.
– Kỹ năng giao tiếp và tin học văn phòng căn bản.
Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ
Ngành nghề: Chăm Sóc Khách Hàng,Hành Chính/Văn Phòng,Kinh Doanh/Bán Hàng,Tổng Đài Viên,Tư Vấn Bán Hàng