– Quản lý tài khoản khách sạn trên các trang mạng bán phòng trực tuyến như: Agoda, booking.com, Expedia,…….
– Khai thác, tìm kiếm các nguồn khách hàng tiềm năng trên các trang web.
– Duy trì và phát triển các OTA sẵn có. Quản lý kênh OTA (điều chỉnh thông tin, hình ảnh, chương trình khuyến mãi,..)
– Làm việc với các khách hàng lẻ, khách hàng qua hệ thống online.
– Xây dựng các chương trình khuyến mại phù hợp và hiệu quả.
– Tiếp nhận, cập nhật và xử lý thông tin của khách hàng.
– Thu thập các ý kiến khách hàng về dịch vụ nhằm nâng cao chất lượng sử dụng kênh online. Chủ động đề xuất các ý tưởng, phương án nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của bộ phận.
– Hỗ trợ công việc cho cấp quản lý và những nhiệm vụ liên quan khác
Quyền lợi được hưởng:
Được đóng đầy đủ các loại bảo hiểm
• Lương thưởng và các chế độ đãi ngộ tốt của công ty
•Hàng tháng nghỉ từ 5 đến 6 ngày. Các ngày nghỉ bù, phép theo qui định.
• Thưởng dịp lễ, tết. Trợ cấp ca đêm
• Phí phục vụ cạnh tranh
• Các quyền lợi khác theo Luật lao động
Yêu cầu công việc:
– Tốt nghiệp từ cao đẳng, đại học quản trị kinh doanh hoặc chuyên ngành có liên quan
– Có khả năng thuyết phục khách hàng tốt.
– Có khả năng chịu được áp lực công việc, làm việc độc lập & lên kế hoạch tốt.
– Có kinh nghiệm ít nhất 2-3 năm tại khách sạn, resort 4,5 SAO
– Giao tiếp tiếng Anh Tốt, biết thêm ngoại ngữ khác là lợi thế
Yêu cầu hồ sơ:
– Nộp hồ sơ ứng tuyển trên Hoteljob.vn . KÈM THEO SỐ ĐIỆN THOẠI VÀ GMAIL. HOẶC KÈM THEO CV ỨNG VIÊN
Hoặc nộp trực tiếp cv tại OLALANI RESORT 111 Võ Nguyên Giáp, P.Khuê Mỹ, Q.Ngũ Hành Sơn, TP Đà Nẵng