Mô tả công việc:
Hỗ trợ đón tiếp và làm thủ tục check-in/check-out cho khách.
Hỗ trợ đón tiếp và làm thủ tục check-in/check-out cho khách.
Trả lời điện thoại, email và hỗ trợ thông tin cho khách.
Cập nhật và lưu trữ hồ sơ đặt phòng trên phần mềm quản lý.
Hướng dẫn khách các dịch vụ trong khách sạn.
Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất.
Quyền lợi được hưởng:
Được đào tạo kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và sử dụng phần mềm quản lý khách sạn.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện.
Có hỗ trợ chi phí thực tập
Cơ hội trở thành nhân viên chính thức sau kỳ thực tập.
Yêu cầu công việc:
- Chăm chỉ, siêng năng, nhiệt tình, cẩn thận, trung thực
Yêu cầu hồ sơ:
– CV và các văn bằng liên quan ( nếu có )