Blog

Cộng tác viên là gì? 6 kỹ năng cần có của cộng tác viên

Cộng tác viên là gì

Cộng tác viên là gì?” là thắc mắc của nhiều người khi đọc thấy tin tuyển dụng cộng tác viên. Đa số cho rằng cộng tác viên chỉ phụ trách những công việc vụn vặt và được xếp vào nghề tay trái. Tuy nhiên suy nghĩ này chưa thật sự chính xác. Vậy bản chất thực sự của công việc cộng tác viên là gì? Trở thành cộng tác viên có lợi hay hại? Cộng tác viên mới cần có kỹ năng gì nâng cao giá trị bản thân? Tất cả sẽ được làm sáng tỏ qua nội dung sau đây.

Cộng tác viên là gì? CTV là gì? Cộng tác viên tiếng Anh là gì?

Cộng tác viên tiếng Anh là “collaborator”- viết tắt là CTV – là từ dùng để chỉ những người làm việc tự do, không trực thuộc hệ thống nhân viên chính thức của bất kỳ công ty nào. Những người này thường không bị gò bó về thời gian, không gian cũng như thị trường làm việc. Họ có thể cộng tác với nhiều doanh nghiệp, cá nhân cùng lúc miễn là đảm bảo đáp ứng KPI theo quy định.

Thông thường, cộng tác viên sẽ được nhà tuyển dụng hướng dẫn cụ thể và giao cho khối lượng công việc cần đảm trách. Tùy vào tính chất công việc và trình độ chuyên môn, mỗi cộng tác viên sẽ được phân công khác nhau. Đa số cộng tác viên đều làm việc độc lập để hoàn thành nhiệm vụ. Trong một số tình huống khác, cộng tác viên sẽ hỗ trợ hoặc hợp tác với các thành viên trong nhóm để hoàn thành dự án được bàn giao.

Xem thêm: Tìm Việc Làm Cộng Tác Viên Tại Careerlink

Cộng tác viên online là gì?

Là một phần của cộng tác viên nhưng các cộng tác viên online thường chỉ làm các công việc online, chẳng hạn như viết lách, Affiliate Marketing hoặc nhập liệu…

Các kiểu công việc cộng tác viên thường gặp

Cộng tác viên Content Marketing: chịu trách nhiệm tạo ra các nội dung hoặc hình ảnh thú vị, hấp dẫn.

Cộng tác viên viết bài: viết bài SEO, viết blog, bài PR…

Cộng tác viên bán hàng: cộng tác viên bán hàng là gì? Đó là việc hợp tác với các công ty kinh doanh thời gian, mỹ phẩm, thực phẩm, hàng gia dụng để giới thiệu sản phẩm đến khách hàng tiềm năng.

Ngoài ra còn có các hình thức cộng tác viên khác như cộng tác viên báo chí, cộng tác viên ngân hàng, cộng tác viên bất động sản, cộng tác viên dịch thuật…

Công việc cộng tác viên phù hợp với những đối tượng nào?

Người ta thường lầm tưởng rằng công việc cộng tác viên chỉ dành cho đối tượng sinh viên. Tuy nhiên, trên thực tế, phạm vi công việc cộng tác viên mở rộng hơn nhiều. Ngoài sinh viên, công việc cộng tác viên còn phù hợp với nhiều đối tượng khác như: mẹ bỉm sửa, công nhân, nhân viên văn phòng…

Hiện nay, công việc cộng tác viên ngày càng trở nên phong phú và phổ biến trên thị trường tuyển dụng lao động. Đa số công việc cần cộng tác viên đều là những việc mang tính linh động, sáng tạo và không đòi hỏi quá nhiều về sự tuân thủ quy trình.

Lợi ích khi trở thành cộng tác viên là gì?

Tăng thêm thu nhập

Đối với những người có công việc ổn định, cộng tác viên được xem là việc làm thêm hiệu quả giúp họ tăng thêm thu nhập hàng tháng. Còn đối với những sinh viên chưa ra trường hoặc người đang thất nghiệp, trở thành cộng tác viên là con đường ngắn và dễ dàng giúp họ chống lại mối lo về tài chính sinh hoạt.

Trau dồi kỹ năng và tích lũy kinh nghiệm

Dù là nhân viên chính thức hay cộng tác viên, trong quá trình làm việc, bạn đều có thể học hỏi thêm nhiều điều mới, trau dồi kỹ năng và tích lũy kinh nghiệm. Quá trình trải nghiệm làm cộng tác viên sẽ có tác động tích cực đến công việc của bạn sau này.

Gia tăng cơ hội nhận được việc làm tốt

Ở một số công ty, những cộng tác viên hoàn thành công việc tốt và có biểu hiện tích cực sẽ được nhận làm nhân viên chính thức sau khoảng 6 tháng làm việc. Hơn nữa, nếu bạn chuyên tâm trau dồi bản thân, phát triển các mối quan hệ trong lúc làm cộng tác viên, con đường tiến thân vào cánh cửa các công ty lớn sau này cũng trở nên rộng mở hơn.

Hạn chế khi trở thành cộng tác viên là gì?

 Tuy lợi ích là thế nhưng làm cộng tác viên cũng gặp nhiều khó khăn nhất định. Vậy hạn chế của công việc cộng tác viên là gì?

 Quỹ thời gian eo hẹp vì phải phân bổ cho nhiều việc quan trọng cùng lúc
 Nếu bạn là sinh viên, nhân viên văn phòng hay mẹ bỉm sửa, lựa chọn trở thành cộng tác viên cũng đồng nghĩa bạn phải chấp nhận quay cuồng trong mớ công việc. Bạn phải học cách cân bằng giữa việc học và việc làm, giữa công ty chính thức và công việc cộng tác viên, giữa gia đình, con cái và deadline… Một khi bạn không có kế hoạch thời gian hợp lý, bạn sẽ bị cuốn vào “một mớ bòng bong” và không làm tốt được việc gì.

Không được hưởng các chế độ chính sách như nhân viên chính thức

Có thể nói hạn chế lớn nhất giữa một cộng tác viên so với nhân viên chính thức đó là không được hưởng các chế độ chính sách của công ty. Đơn cử như bạn sẽ không được thưởng hoa hồng, lương tăng ca, hưởng chế độ bảo hiểm, số ngày nghỉ phép, lễ tết…

Mức lương thấp

Một khó khăn khác khiến nhiều cộng tác viên khốn đốn chính là mức lương họ được nhận khá thấp (chỉ khoảng 40 – 50% so với mức lương của nhân viên chính thức). Với mức lương này, nhiều cộng tác viên phải đau đầu cân đối chi tiêu sinh hoạt hoặc sẽ phải chấp nhận làm “con thiêu thân” lao vào nhiều công việc cùng lúc.

 Dễ bị lừa đảo, đa cấp

Thống kê cho thấy hơn 1 nửa công việc cộng tác viên được tuyển dụng hiện nay là lừa đảo hoặc đa cấp. Nghĩa là, nếu bạn không có kinh nghiệm và không đủ sáng suốt để phân định, bạn sẽ bị lừa vào một công việc cộng tác viên khiến “tiền mất tật mang”. Có thể kể đến một số công việc như: cộng tác viên đọc báo soát lỗi chính tả, cộng tác viên kinh doanh, cộng tác viên đánh máy tại nhà…

Kỹ năng cần có của một cộng tác viên là gì?

Tuân thủ deadline

Là một cộng tác viên, điều duy nhất giúp bạn “nâng giá” bản thân, thương lượng tăng lương với nhà tuyển dụng đó là sự cống hiến của bạn cho công việc. Một trong những kỹ năng quan trọng nhất mà một cộng tác viên ưu tú cần nhớ chính là tuân thủ deadline. Đừng nghĩ rằng cộng tác viên không ràng buộc về thời gian, không gian làm việc nên được quyền “lộng hành”. Ngược lại, hoàn thành đầy đủ và đúng hạn sẽ giúp bạn lấy được niềm tin, sự hài lòng từ nhà tuyển dụng. Nhờ đó, bạn có thể có được mức lương cao hơn hoặc được phân công công việc tốt hơn.

Trách nhiệm với công việc

Trong bất kỳ một công việc nào, một cá nhân làm sai, làm cẩu thả hay làm chậm trễ đều sẽ ảnh hướng đến tiến độ chung của công việc. Vì vậy, là cộng tác viên, bạn càng cần phải đề cao trách nhiệm với công việc. Hãy luôn đảm bảo chất lượng đối với những nhiệm vụ mà bạn được nhận. Nếu không, bạn sẽ dễ dàng bị “đá văng” khỏi vị trí việc làm.

Cầu tiến và học hỏi

Không giống như nhân viên chính thức, công việc cộng tác viên là cái ghế rất dễ lung lay. Vị trí của bạn sẽ dễ bị người khác thay thế nếu không đem lại giá trị cho nhà tuyển dụng. Chính vì vậy, một cộng tác viên chân chính cần biết cầu tiến và luôn luôn học hỏi, trau dồi mỗi ngày để cải thiện chất lượng tốt hơn trong công việc được nhận.

Mở rộng quan hệ
Thông qua các thành viên trong công ty hoặc thông qua nhiều công ty khác nhau, cộng tác viên nên mở rộng dần các mối quan hệ. Họ có thể hỗ trợ bạn khi gặp khó khăn trong công việc, cũng như khi tìm việc trong tương lai. Kỹ năng giao tiếp khéo léo sẽ giúp bạn có được những người bạn tích cực và tuyệt vời.

Cộng tác viên là vị trí việc làm có mặt trên thị trường lao động xuất phát từ nhu cầu của nhà tuyển dụng. Đây là một công việc linh hoạt, có nhiều lợi ích và tiềm ẩn các hạn chế nhất định đối với người lao động. Sau khi hiểu được thấu đáo cộng tác viên là gì, bạn có thể tham khảo các thông tin tuyển dụng trên Careerlink và cân nhắc vị trí cộng tác viên phù hợp với chính mình. Chúc bạn sớm tìm được công việc ưng ý.

 

Pha Lê

Read more

Kế toán công nợ là gì? Tất tần tật điều cần biết về kế toán công nợ

Để trả lời cho câu hỏi kế toán công nợ là gì và tìm hiểu các thông tin cơ bản về kế toán công nợ, hãy cùng tham khảo bài viết sau đây nhé.

Kế toán công nợ là gì? Kế toán công nợ tiếng Anh là gì?

Khi một đơn vị có phát sinh giao dịch mua bán hàng hóa, dịch vụ hoặc thanh toán tiền và có khoản nợ chuyển sang kỳ tiếp theo gọi là công nợ. Kế toán công nợ (tiếng Anh là Accounting Liabilities) có nhiệm vụ theo dõi các khoản nợ này.

Nguyên nhân phát sinh công nợ là gì?

–       Khách hàng mua và chỉ thanh toán một phần hoặc chưa thanh toán, chấp nhận nợ và sẽ trả trong thời gian tương lai.

–       Người bán muốn thúc đẩy kinh doanh nên cho phép người mua không cần trả tiến ngay nhưng vẫn lấy được hàng.

–       Mặc dù đủ tiền thanh toán nhưng khách hàng chưa thanh toán ngay có thể do mong muốn sử dụng dòng tiền với mục đích khác nhằm thu lợi nhuận. 

Bên cạnh các ưu điểm trên thì công nợ cũng có nhiều rủi ro là khó thu hồi được toàn bộ nợ, phát sinh thêm chi phí theo dõi và quản lý nợ hoặc quá trình đòi nợ gây ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động kinh doanh.

Xem thêm: Tìm Việc Làm Kế Toán tại Careerlink

Đối tượng cần theo dõi của kế toán công nợ là gì?

– Công nợ phải thu của khách hàng: Nợ phải thu – tài khoản 131;

– Công nợ phải trả cho nhà cung cấp: Nợ phải trả – tài khoản 331;

– Trong nội bộ doanh nghiệp: Tạm ứng/hoàn ứng – tài khoản 141;

– Các khoản phải thu khác – tài khoản 138;

– Các khoản phải trả khác – tài khoản 338;

– Nội bộ giữa chi nhánh – công ty, chi nhánh – chi nhánh: tài khoản 136 và tài khoản 336;

Phân loại kế toán công nợ và chứng từ cần theo dõi

–       Công nợ phải thu: tiền bán sản phẩm, dịch vụ cung cấp cho khách hàng, đối tác nhưng chưa thu được toàn bộ.

–       Công nợ phải trả: bao gồm tiền mua sản phẩm dịch vụ, vay từ đối tác nhưng chưa thanh toán toàn bộ hoặc mới thanh toán được một phần.

Công việc của một kế toán công nợ là gì?

Thông thường, kế toán công nợ phải làm các công việc sau:

–       Cuối kỳ theo tháng, quý, năm thực hiện in sổ quỹ tiền mặt, tiền gửi và đối chiếu lại với kế toán tổng hợp;  

–       Kẹp chứng từ theo nghiệp vụ phát sinh (thu, chi, nhập, xuất, hóa đơn);

–       Kiểm tra nội dung, các điều khoản trong hợp đồng có liên quan đến điều khoản thanh toán;

–       Tạo mã, thêm mã khách hàng, mã nhà cung cấp mới đối với các đối tác mới cùng các thông tin chi tiết về đối tác;

–       Sửa mã trên đối với khách hàng, nhà cung cấp có sự chuyển nhượng hoặc thay đổi;

–       Nhập mã hợp đồng vào phần mềm kế toán để theo dõi;

–       Định kỳ hàng tháng đối chiếu công nợ chi tiết với kế toán tổng hợp;

–       Lập bút toán kết chuyển công nợ hàng hóa, dịch vụ với các Chi nhánh/công ty;

–       Tham gia thu hồi các khoản nợ, đặc biệt là nợ khó đòi;

–       Định kỳ làm xác nhận công nợ với các chi nhánh/công ty; 

–       Theo dõi, thông báo và xác nhận công nợ tạm ứng của nhân viên trong doanh nghiệp;

–       Lập báo cáo công nợ phải thu cuối quý, năm;

–       Lập báo cáo công nợ phải trả tổng hợp cuối quý, năm;

–       Lập hạn thanh toán căn cứ theo hợp đồng với nhà cung cấp; 

–       Lập hạn phải thu của khách hàng theo cam kết trong hợp đồng;

–       1 tháng/lần kế toán làm bảng phân tích công nợ gửi xuống phòng kinh doanh…

Kỹ năng cần thiết để làm tốt công việc kế toán công nợ là gì?

Sắp xếp, tổ chức tốt

Kế toán công nợ là những người quan trọng. Như đã thấy ở phần công việc của kế toán công nợ là gì, bạn có thể thấy họ quản lý rất nhiều trách nhiệm, có nghĩa là họ thường khá bận rộn.

Để làm tốt kế toán công nợ, bạn cần phải có một hệ thống để theo dõi những trách nhiệm đó – chẳng hạn như khách hàng nào bạn cần thu hồi nợ, khách hàng nào cần phải thanh toán nợ, có thời hạn nào bạn cần đáp ứng – để đảm bảo rằng bạn hoàn thành tất cả các nhiệm vụ của mình với khả năng tốt nhất.

Bạn có thể sử dụng các công cụ như lịch, sắp xếp theo thứ tự bảng chữ cái, bảng lập kế hoạch ngày, ghi chú được đánh dấu màu, cũng như các ứng dụng và chương trình được thiết kế để giúp bạn luôn sắp xếp tốt mọi thứ trong ngắn và dài hạn.

Khả năng thích ứng

Ngành kế toán rất năng động, vì vậy những kế toán công nợ có khả năng thích ứng nhanh và dễ dàng là một lợi thế đặc biệt.

Ngoài việc làm tăng hiệu quả công việc, nhân viên kế toán công nợ dễ thích ứng có nhiều khả năng học hỏi và phát triển trong sự nghiệp hơn bởi vì họ xem mỗi thử thách mới là cơ hội để học hỏi và kiểm tra kỹ năng của họ.

Giao tiếp

Bất kể bạn làm việc ở đâu, công việc của bạn yêu cầu gì hay bạn làm việc với ai, kỹ năng giao tiếp mạnh mẽ đều vô cùng quý giá. Khả năng giao tiếp tốt bằng văn bản và lời nói sẽ giúp bạn có được công việc, làm việc nhóm với đồng nghiệp, tương tác với khách hàng.

Kỹ năng giao tiếp tốt cũng sẽ hữu ích cho việc kết nối. Cho dù bạn phải tham dự cuộc họp để thu nợ hay thuyết phục để gia hạn thời điểm trả nợ thì việc có mối quan hệ sẽ giúp kế toán công nợ đạt được mục tiêu của mình.

Chú ý đến chi tiết

Kế toán công nợ phải chú ý đến những chi tiết nhỏ. Họ phải tiếp xúc với rất nhiều dữ liệu để phân tích và diễn giải. Điều này đòi hỏi sự chú ý đến chi tiết để tránh phạm sai lầm.

Công nghệ thông tin

Các công việc kế toán, bao gồm kế toán công nợ thường yêu cầu kiến thức về nhiều loại phần mềm và hệ thống máy tính. Ví dụ, một kế toán có thể cần sử dụng các hệ thống phần mềm liên quan đến tài chính (như QuickBooks), hoặc các kỹ năng Excel nhất định…

Hi vọng với những chia sẻ về kế toán công nợ là gì cũng như công việc thường ngày và kỹ năng cần thiết, bạn sẽ phần nào hiểu hơn về một phần quan trọng của kế toán và có định hướng nghề nghiệp hiệu quả.

Phương Hà

Read more

Kiến tập là gì? Mách bạn bí quyết kiến tập thành công

Kiến tập là gì? là câu hỏi thường gặp ở nhiều sinh viên năm cuối. Chúng ta đều biết rằng kiến tập là khoảng thời gian cần thiết và quan trọng. Để nhận được tấm bằng tốt nghiệp danh giá, tất cả các bạn sinh viên đều phải trải qua một kỳ kiến tập dài ngày. Thế nhưng bản chất thực sự của kiến tập là gì thì nhiều bạn vẫn chưa hiểu rõ. Cũng như ít ai biết cách làm thế nào để kiến tập thành công. Vậy, hãy theo dõi những chia sẻ dưới đây nhé.

Kiến tập là gì

Đa số sinh viên đều nhầm lẫn hai khái niệm kiến tập và thực tập. Vậy kiến tập là gì? Kiến tập là quá trình các bạn sinh viên được tiếp cận những kiến thức đã học trong thực tế. Cụ thể, các bạn sẽ được tận mắt quan sát những nội dung trước đây chỉ là lý thuyết, tập làm quen và theo dõi cách xử lý những vấn đề đó trong những môi trường, tình huống cụ thể.

Quá trình kiến tập sẽ khiến các bạn sinh viên hứng thú và đam mê hơn với ngành nghề mà bản thân đang theo học. Đồng thời, quá trình này cũng giúp các bạn tránh được tình trạng bỡ ngỡ với thực tế công việc sau khi ra trường.

Điểm khác nhau giữa thực tập và kiến tập là gì?

Thực tập là quá trình các bạn sinh viên được tiếp cận thực tế, đồng thời vận dụng những kiến thức đã học để giải quyết những vấn đề thực tiễn đưa ra. Đây hoàn toàn là khoảng thời gian để thực hành, đồng thời tích lũy kinh nghiệm cho bản thân trước khi đi làm thật sự.

Kiến tập và thực tập đều là quá trình sinh viên được đến học hỏi ở những môi trường cụ thể trong thực tế. Tuy nhiên, thời gian thực tập thường dài hơn và luôn diễn ra vào năm học cuối. Ngược lại, thời gian kiến tập ngắn hơn và quá trình kiến tập luôn diễn ra trước thực tập.

Ngoài ra, trong quá trình kiến tập, sinh viên chỉ cần quan sát (“kiến” nghĩa là nhìn) để học hỏi và rút ra kinh nghiệm. Thế nhưng, khi thực tập, sinh viên cần vận dụng những kiến thức đã học để giải quyết những tình huống cụ thể mà thực tiễn đưa ra. Từ đó, bản thân sinh viên sẽ tích lũy được những kinh nghiệm quý báu, có giá trị thực sự.

Xem thêm:  Tuyển Dụng Việc Làm Thực Tập tại Careerlink.vn

Lý do sinh viên cần đi kiến tập là gì?

Những lý do khiến sinh viên luôn háo hức trước các kì kiến tập là gì? Những kiến thức trên giảng đường sẽ có ý nghĩa hơn nếu được quan sát chúng cụ thể trong thực tế. Chính vì thế, quá trình kiến tập đóng vai trò rất quan trọng đối với các bạn sinh viên.

Trước hết, khi kiến tập, các bạn sinh viên sẽ lần đầu được tiếp cận thực tế công việc. Những kiến thức sách vở của nhà trường sẽ “hóa thân” thành thực tiễn. Đây chính là khoảng thời gian “trải nghiệm” vô cùng đặc biệt, giúp sinh viên tránh khỏi sự bỡ ngỡ cho quá trình thực tập nói riêng, cho quá trình tiếp cận công việc thực sự trong tương lai nói chung.

Bên cạnh đó, khi trải qua quá trình kiến tập, rất nhiều kỹ năng mềm của sinh viên sẽ được trau dồi và nâng cao rất hiệu quả. Thông qua thực tế, trong việc quan sát và trao đổi cùng các nhân viên nơi mình kiến tập, kỹ năng mềm của sinh viên sẽ dần hoàn thiện hơn. Chính những kỹ năng mềm này sẽ mang lại cho các bạn nhiều lợi thế trong giai đoạn tìm kiếm và lựa chọn công việc ở tương lai.

Cách tìm nơi kiến tập dễ dàng

Cách để tìm kiếm đơn vị kiến tập là gì? Dưới đây là một số cách thức tìm kiếm đơn giản và dễ dàng dành cho các bạn sinh viên:

Tìm đơn vị kiến tập thông qua người quen

Nhờ vào sự giới thiệu của những người quen biết để tìm nơi kiến tập là một trong những cách thức phổ biến nhất. Đây là phương pháp đơn giản, dễ dàng và phát huy hiệu quả cao. Và cũng vì nhờ người quen, các bạn có thể an tâm với một vị trí kiến tập phù hợp, chất lượng.

Tìm đơn vị kiến tập trên trang web tuyển dụng

Cách thứ hai, các bạn có thể tìm kiếm vị trí kiến tập trên internet, cụ thể ở các website tuyển dụng. Sau đó, các bạn có thể đăng ký ứng tuyển ngay trên trang web. Những website tuyển dụng uy tín là “kho tàng” cơ hội giúp mở ra cho bạn nhiều lựa chọn, nhanh chóng, an toàn và hiệu quả.

Nhờ giảng viên giới thiệu đơn vị kiến tập

Bạn là sinh viên ưu tú và đang cần tìm đơn vị kiến tập. Đừng ngần ngại nhờ đến sự giúp đỡ, hỗ trợ của giáo viên hướng dẫn khóa luận hoặc giảng viên phụ trách chuyên ngành. Thầy cô có thể có thể giới thiệu bạn cho những đơn vị uy tín, tạo điều kiện tích cực cho sinh viên kiến tập.

Liên hệ trực tiếp với công ty

Nếu bắt gặp các thông báo tuyển dụng nhân viên tập sự trên báo chí, các bạn có thể gọi điện thoại hoặc đến liên hệ trực tiếp tại các công ty phù hợp. Tuy nhiên, đừng nên lựa chọn những công ty quá lớn, quá danh tiếng. Khả năng bạn được nhận vào không hề cao.

Điều cần lưu ý khi kiến tập là gì?

Để có được một kỳ kiến tập thành công, các bạn sinh viên cần “bỏ túi” một số bí quyết sau đây.

Trước khi kiến tập

Trước khi bước vào kỳ kiến tập thực thụ, các bạn sinh viên nên tìm hiểu cụ thể, chi tiết tất cả những thông tin có liên quan đến đơn vị chuẩn bị kiến tập. Ngoài ra, các bạn cũng cần ôn tập và nắm vững các kiến thức có liên quan đến vị trí kiến tập. Cuối cùng, các bạn cũng nên rèn luyện và trau dồi cho bản thân một số kỹ năng cơ bản như kỹ năng làm việc nhóm, kỹ năng quản lý thời gian, kỹ năng tổ chức…

Trong khi kiến tập

Trong quá trình kiến tập, các bạn hãy nhớ luôn thể hiện sự nhiệt tình, hăng hái và đam mê. Bí quyết đơn giản để thành công khi đi kiến tập là gì? Đừng bao giờ đi muộn, cũng đừng ra về quá sớm. Kết quả công việc không quan trọng bằng cách thể hiện thái độ của các bạn.

Bên cạnh đó, hãy thiết lập với những người xung quanh một mối quan hệ thật tốt. Đây cũng là một trong những tiêu chí đánh giá kết quả kiến tập. Ngoài ra, đôi khi, những người bạn hiện tại sẽ trở thành những đồng nghiệp trong tương lai của bạn.

Ngoài ra, khi kiến tập, đừng quan tâm đến tiền bạc, lương thưởng; cũng đừng tỏ ra bất mãn khi bạn có điều gì không hợp ý. Kỹ năng, kiến thức và kinh nghiệm mới là những điều quan trọng nhất.

Sau khi kiến tập

Sau khi kết thúc thời gian kiến tập, bạn phải hoàn thành báo cáo cuối kỳ. Lúc này, bạn nên hỏi ý kiến của người quản lý công ty cùng các thầy cô hướng dẫn để bản báo cáo hoàn chỉnh hơn.

Quan trọng hơn, các bạn cần phải bày tỏ sự biết ơn đối với đơn vị kiến tập. Sự biết ơn có thể được thể hiện thông qua một lá thư cùng một món quà nhỏ. Thái độ lịch sự này giúp bạn được đánh giá cao, đôi khi trong tương lai có thể được công ty nhận vào làm một nhân viên chính thức. Tuy nhiên, hãy nhớ rằng sự bày tỏ lòng biết ơn phải thành tâm và xuất phát từ tấm lòng của bạn. Có như vậy bạn mới tạo được ấn tượng tốt ở nơi kiến tập.

Vậy là bạn đã hiểu rõ kiến tập là gì rồi phải không? Kiến tập là một trong những giai đoạn quan trọng, giúp các bạn sinh viên trở nên “cứng cáp” hơn trước ngày ra trường. Để có được một kỳ kiến tập thành công, các bạn sinh viên cần trang bị cho mình một số kiến thức – kỹ năng cơ bản. Đồng thời bạn cũng nên “bỏ túi” một số bí quyết nhất định. Chúc các bạn có được một kỳ kiến tập vui vẻ, suôn sẻ và thành công.

Pha Lê

 

Read more

Ứng tuyển là gì? Bí quyết để ứng tuyển việc làm đạt hiệu quả cao nhất

Ứng tuyển là gì có thể không còn là một khái niệm xa lạ với người đã có kinh nghiệm làm việc, nhưng có thể là ngược lại đối với các bạn trẻ. Để hiểu rõ hơn về khái niệm ứng tuyển và tầm quan trọng cũng như cách ứng tuyển thành công các bạn có thể tham khảo các nội dung dưới đây.

Ứng tuyển là gì? Ứng tuyển tiếng Anh là gì?

Ứng tuyển tiếng Anh là job seeking hay job hunting, có thể hiểu là hành động tự đề cử bản thân vào một vị trí hoặc một nhiệm vụ nào đó của một doanh nghiệp hoặc tổ chức nào đó đang có nhu cầu tuyển dụng, bởi bạn đang thất nghiệp, cần việc làm hoặc bất mãn với vị trí hiện tại hay mong muốn có một vị trí tốt hơn.

Những việc cần làm trước khi ứng tuyển là gì?

Lựa chọn công việc phù hợp với điều kiện và năng lực bản thân

Điều đầu tiên mỗi cá nhân cần làm trước khi ứng tuyển là xác định điều kiện và năng lực bản thân cũng như mong muốn nguyện vọng để lựa chọn được vị trí phù hợp trước khi bắt tay vào quá trình ứng tuyển. 

Tìm hiểu về công ty 

Sau khi lựa chọn ngành nghề muốn theo đuổi, bạn cần thu hẹp khu vực tìm kiếm lại theo các công ty, doanh nghiệp có tuyển vị trí mà bạn muốn thử sức. Thường thì các công việc như marketing, sales, kế toán, nhân sự là các vị trí mà doanh nghiệp nào cũng tuyển. Lúc đó bạn cần xác định xem bạn muốn làm cho doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực nào. Các lĩnh vực hiện giờ rất đa dạng Agency, giải trí, máy móc, cơ khí, du lịch, thương mại điện tử, IT… Chỉ cần bạn xác định được tiêu chí của mình. Dần dần phạm vi tìm kiếm của bạn sẽ nhỏ lại. 

Sau khi lựa chọn được doanh nghiệp, bạn cần tìm hiểu thông tin về doanh nghiệp thông qua các kênh từ chính thống đến không chính thống. Ví dụ như bạn có thể vào trang web của doanh nghiệp để có cái nhìn tổng quan về lĩnh vực hoạt động, văn hoá doanh nghiệp cũng như cơ cấu tổ chức… Bạn cũng có thể hỏi trực tiếp nhân viên của công ty hoặc tra cứu trên các diễn đàn, hội đánh giá công ty để hiểu sâu hơn về con người của công ty.

Đọc kỹ mô tả công việc

Bản mô tả công việc được đưa ra là một phần không thể tách rời và không thể bỏ qua. Xem qua mô tả công việc, bạn có thể phân tích loại công việc mà bạn phải làm, trách nhiệm mà bạn phải đảm nhận và mức độ hiệu suất dự kiến.

Cập nhật CV

CV ứng tuyển là gì? Đó là một tài liệu để bạn giới thiệu với nhà tuyển dụng về bản thân, trình độ học vấn, kỹ năng và lịch sử làm việc của bạn. Bạn không nên mang theo một bản CV để ứng tuyển khắp mọi nơi, điều này có nghĩa rằng bạn cần cập nhật CV theo từng công việc khác nhau. Chẳng hạn như nếu bạn ứng tuyển vị trí liên quan đến việc phân tích các bài đăng trên mạng xã hội, hãy làm nổi bật sự hiện diện trên mạng xã hội của bạn và công việc bạn đã làm với các phương tiện truyền thông xã hội.

Dưới đây là một số lưu ý giúp cải thiện CV để lọt vào mắt xanh các nhà tuyển dụng:

Viết nội dung ngắn gọn súc tích nhất có thể. Nếu đã đọc qua phần ứng tuyển là gì, bạn có thể thấy không chỉ một mình bạn cần việc làm. Mỗi vị trí nhà tuyển dụng có thể nhận được hàng trăm hồ sơ ứng tuyển. Họ phải đọc rất nhiều CV một ngày nên CV càng dài dòng, bạn càng dễ bị bỏ qua. Chỉ trình bày thông tin trong 1 hoặc 2 trang A4 là đủ.

Lượng hóa các thành tích nổi bật. Những con số luôn gây ấn tượng tốt hơn với người đọc, giúp họ dễ dàng đánh giá bạn là con người khoa học biết cách trình bày và có tư duy tốt. 

Không kể lể. Việc kể lể các nhiệm vụ từng làm chỉ khiến nhà tuyển dụng biết được bạn đã làm gì chứ không giúp họ đánh giá được năng lực của bạn như thế nào. Mà bạn biết đấy có rất nhiều bạn bè cùng lứa khác có các nhiệm vụ, công việc đã hoàn thành giống bạn. Vậy tại sao nhà tuyển dụng lại phải tuyển bạn? Nên nhớ nhiệm vụ luôn đi kèm với thành tích đã đạt được sẽ gây được ấn tượng tốt hơn. 

Nghiêm túc. Đừng để hình ảnh quá thoải mái trong CV cũng đừng không để ảnh trong CV. Bạn hãy để bức ảnh lịch sự và thể hiện được tinh thần, cốt cách của bạn.

Thiết kế một thư ứng tuyển thu hút

Thư ứng tuyển là gì? Thư ứng tuyển là một tài liệu bạn gửi cùng với CV của mình. Tuy nhiên, nó khác với CV ở chỗ thay vì là một văn bản tổng quan về các kỹ năng và kinh nghiệm của bạn, nó được viết cụ thể với công việc bạn đang ứng tuyển – cho phép bạn làm nổi bật một số lĩnh vực mà bạn nghĩ sẽ khiến bạn phù hợp với vai trò.

Hầu hết người tìm việc đều không xem trọng thư xin việc nhưng trong thực tế thư xin việc cho phép nhà tuyển dụng xem họ có nên đọc CV của bạn hay không.

Một lá thư xin việc đúng ngữ pháp và hấp dẫn có thể khiến đơn xin việc của bạn trở thành một lá thư mời. Như đã nói ở phần ứng tuyển là gì, bạn đang thuyết phục nhà tuyển dụng để có một việc làm mới. Vì vậy, cũng giống như CV, thư xin việc của bạn không nên có lỗi chính tả, không quá dài cũng không quá ngắn và bao hàm những ý như tại sao bạn lại nộp đơn xin việc, mục tiêu của bạn là gì và kinh nghiệm của bạn ra sao.

Liên hệ người tham chiếu của bạn

Người tham chiếu có thể từ sếp cũ hoặc giáo viên hướng dẫn luận văn của bạn. Bạn phải thông báo cho họ trước khi đưa thông tin của họ vào CV. Các công ty có thể gọi điện cho họ và hỏi về hiệu suất cũng như hành vi của bạn, thế nên cần báo trước cho người tham chiếu để họ có sự chuẩn bị tốt hơn.

Chuẩn bị mẫu công việc

Nếu bạn đang làm việc trong lĩnh vực sáng tạo, thì điều quan trọng là phải có sẵn một mẫu công việc. Điều này là do bạn không bao giờ biết khi nào nhà tuyển dụng có thể yêu cầu bạn cung cấp các mẫu mà bạn có.

Vì vậy, sau khi nộp đơn cho một công việc cụ thể như Trưởng nhóm nội dung của một hãng thời trang, bạn phải bắt đầu chuẩn bị các mẫu thời trang và phong cách sống.

Cập nhật hồ sơ mạng xã hội

Ngày nay, các công ty luôn để mắt đến sự hiện diện trên mạng xã hội của ứng viên. Điều này cho thấy rằng, khi bạn ứng tuyển thì mạng xã hội của bạn cũng là một kênh tham khảo. Loại bài viết bạn thích và chia sẻ, loại bình luận mà bạn thực hiện, tần suất bạn hướng tới các trang mạng xã hội, mọi thứ đều được phân tích sâu sắc.

Điều cần lưu ý khi phỏng vấn ứng tuyển là gì?

Ăn mặc phù hợp

Để tạo ấn tượng với công ty mà bạn đang phỏng vấn, bạn phải ăn mặc phù hợp. Mặc trang phục công sở cũng như vệ sinh sạch sẽ là điều mà bất kỳ nhà tuyển dụng nào cũng muốn thấy ở ứng viên.

Nghiên cứu đầy đủ về công ty

Xem lại trang web của công ty bạn đang ứng tuyển và viết ra những thông tin bạn thấy thú vị và những câu hỏi bạn muốn được người phỏng vấn trả lời.

Tôn trọng người phỏng vấn

Hãy tôn trọng tối đa những người phỏng vấn đang tiến hành cuộc phỏng vấn và đặt câu hỏi cho bạn. Mọi người luôn chú ý về câu trả lời và hành vi của bạn. Đây là ấn tượng đầu tiên của họ về bạn bên cạnh những gì trong CV của bạn, thế nên bạn cần đảm bảo để lại ấn tượng tích cực lâu dài cho công ty!

Hành vi phi ngôn ngữ tích cực

– Giữ giao tiếp bằng mắt với người phỏng vấn;

– Đảm bảo luôn ngồi thẳng lưng;

– Lắng nghe tích cực tất cả các câu hỏi mà người phỏng vấn đang hỏi bạn.

Đến đúng giờ

Đảm bảo đến sớm ít nhất 10 phút trước buổi phỏng vấn. Đến sớm cũng sẽ giúp bạn có cơ hội xem lại câu trả lời, cũng như đảm bảo rằng bạn trông chuyên nghiệp và cảm thấy dễ chịu!

Việc cần làm sau buổi phỏng vấn ứng tuyển là gì?

Viết thư cảm ơn ngay sau buổi phỏng vấn. Hãy nhớ gửi lời cảm ơn đến tất cả những người đã phỏng vấn bạn vì họ đã dành thời gian cho bạn. Đó cũng là cách bạn thể hiện sự chuyên nghiệp, giúp bạn nổi bật so với các ứng viên khác và tạo được ấn tượng tốt với nhà tuyển dụng.

Trên đây là những chia sẻ về ứng tuyển là gì cũng như các bí quyết giúp quá trình ứng tuyển đạt được hiệu quả cao. Bằng cách làm theo những lời khuyên này, bạn sẽ có sự chuẩn bị tốt hơn cho việc ứng tuyển và đảm bảo sẽ khiến công ty hài lòng, từ đó nâng cao cơ hội sớm tìm được việc làm.

Phương Hà

 

Read more

Công việc của nhân viên thu mua và những kỹ năng cần thiết

Công việc của nhân viên thu mua là vị trí mà bạn có thể quan tâm đến bạn yêu thích làm việc với các quy trình kinh doanh, thích mua sắm và so sánh giá cả. Bất kỳ doanh nghiệp nào có nhu cầu mua sắm thiết bị và hàng hóa một cách thông minh đều phải đầu tư vào một đội ngũ chuyên gia mua hàng giỏi.

Mô tả công việc của nhân viên thu mua là gì?

–       Nghiên cứu và đánh giá các nhà cung cấp tiềm năng;

–       Yêu cầu báo giá, so sánh và đánh giá các đề nghị từ nhà cung cấp;

–       Ước tính và thiết lập các thông số chi phí và ngân sách cho việc mua hàng;

–       Tạo và duy trì mối quan hệ tốt với các nhà cung cấp;

–       Đàm phán các điều khoản thỏa thuận và giá cả;

–       Theo dõi đơn đặt hàng và đảm bảo giao hàng kịp thời;

–       Kiểm tra và xem xét các sản phẩm và vật tư nhằm đảm bảo chất lượng;

–       Nhập chi tiết đơn đặt hàng (ví dụ: nhà cung cấp, số lượng, giá cả) vào cơ sở dữ liệu nội bộ;

–       Cộng tác với các thành viên bộ phận kế toán về hợp đồng, lập hóa đơn và các vấn đề tài chính khác;

–       Chuẩn bị các báo cáo về mua hàng, bao gồm cả phân tích chi phí;

–       Phối hợp với nhân viên kho để đảm bảo việc bảo quản phù hợp;

–       Làm việc với các thành viên trong nhóm, người giám sát và người quản lý mua hàng để phát triển các kế hoạch mua hàng trong tương lai và tạo mối quan hệ tiềm năng với các nhà cung cấp;

–       Tham dự các triển lãm thương mại để cập nhật các xu hướng mới trong ngành.

Xem thêm: Việc Làm Thu Mua tại Careerlink

Kỹ năng cần thiết để làm tốt công việc nhân viên thu mua

Quản lý mối quan hệ tuyệt vời

Các mối quan hệ tuyệt vời thường là nền tảng của việc thu mua hiệu quả. Có mối quan hệ tốt không chỉ giúp bạn làm việc tốt hơn với nhà cung cấp, mà còn đảm bảo bạn đáp ứng đúng nhu cầu của đồng nghiệp hoặc doanh nghiệp của bạn.

Hãy nhớ rằng các mối quan hệ kinh doanh tuyệt vời được hình thành dựa trên sự tôn trọng lẫn nhau cũng như các mối quan hệ cá nhân, điều đó có nghĩa là quản lý kỳ vọng và làm việc trong một môi trường minh bạch để luôn làm đúng những gì đã cam kết.

Kỹ năng đàm phán mạnh mẽ

Mối quan hệ tốt là nền tảng nhưng kỹ năng đàm phán mạnh mẽ là yếu tố quan trọng để mang lại giá trị thực cho doanh nghiệp khi thực hiện công việc của nhân viên thu mua. Hãy nhớ đàm phán không chỉ là việc kiên trì theo đuổi mục tiêu của bạn mà còn là việc hiểu và khám phá nhu cầu cũng như mục tiêu của đối phương trong bất kỳ cuộc thảo luận nào. Khả năng đọc được suy nghĩ của người khác và nhận ra khi nào cần thỏa hiệp dựa trên sự hiểu biết đó là một kỹ năng bạn nên nuôi dưỡng. Mỗi cuộc đàm phán là khác nhau, điều đó có nghĩa là khả năng linh hoạt của bạn là một phần quan trọng của thành công.

Quản lý thời gian hoàn hảo

Đảm bảo hàng hóa được mua hoặc được giao đúng thời hạn, cụ thể là suôn sẻ qua các kênh phê duyệt bắt buộc và đáp ứng kỳ vọng đưa ra là điều rất quan trọng để giảm thời gian chết và tránh gây cản trở năng suất, đảm bảo chức năng thu mua mang lại hiệu quả cao nhất cho doanh nghiệp của bạn.

Mặc dù môi trường hiện đại với sự hỗ trợ của các công cụ mua sắm điện tử giúp bạn tiết kiệm thời gian trong việc thu mua, nhưng bạn vẫn phải quản lý các khoảng thời gian đó một cách hiệu quả.

Suy nghĩ chiến lược

Tư duy chiến lược liên quan đến khả năng phân tích để đảm bảo bạn luôn nhìn thấy các vấn đề tiềm ẩn hoặc nhu cầu sắp tới. Khả năng cập nhật sự thay đổi của thị trường cung ứng, dự đoán nhu cầu trong tương lai và những điều này có ảnh hưởng thế nào đến hoạt động kinh doanh giúp doanh nghiệp của bạn luôn ở thế cạnh tranh trong một thị trường năng động.

Kỹ năng phân tích và ra quyết định

Để trở thành một nhân viên thu mua thành công, bạn cần có khả năng phân tích và đưa ra quyết định (và đôi khi là nhanh chóng). Bạn có thể có nhiều lựa chọn về nhà cung cấp và sản phẩm. Bạn sẽ phải chọn một nhà cung cấp có giá cả, chất lượng, các tùy chọn giao hàng và dịch vụ tổng thể tốt nhất. Chẳng hạn, khi phải đưa ra quyết định về loại bao bì sử dụng cho sản phẩm, bạn có thể sử dụng giấy thay vì nhựa nhằm thân thiện hơn với môi trường. Đây có thể là một lựa chọn hiệu quả về chi phí tùy thuộc vào ngành nghề nhưng bạn cần phải cân nhắc các yếu tố khác như nhận diện thương hiệu tổng thể và mục tiêu của công ty khi đưa ra quyết định. Trong nhiều trường hợp, bạn cũng cần phải đưa ra những lựa chọn này một cách nhanh chóng.

Cập nhật liên tục

Chuyên gia thu mua phải liên tục tự cập nhật về những gì xảy ra trên thị trường, kể cả trong và ngoài lĩnh vực hoạt động. Bằng cách tham gia các hội chợ và sự kiện, bạn có thể phát hiện ra những sản phẩm mới, kết nối được những nhà cung cấp mới với giá cả và chất lượng hấp dẫn hơn nhằm mang lại lợi ích tốt nhất cho doanh nghiệp.

Câu hỏi phỏng vấn nhân viên thu mua thường gặp

Tại sao bạn nghĩ rằng bạn có thể trở thành một nhân viên thu mua hiệu quả?

Nếu bạn đã từng làm việc như một người thu mua trong quá khứ và đã làm tốt công việc, bạn nên đề cập đến kinh nghiệm trước đây của mình. Hoặc bạn cũng có thể nói về bất kỳ kinh nghiệm có liên quan nào khác mà bạn sử dụng kỹ năng đàm phán, kỹ năng bán hàng, kỹ năng phân tích…

Vậy bạn nên nói gì nếu đây là công việc đầu tiên của bạn? Ngay cả trong trường hợp này, bạn cũng nên tin tưởng vào khả năng của mình. Hãy nói với nhà tuyển dụng rằng bạn có các kỹ năng mà một nhân viên thu mua cần và bạn mong muốn học hỏi từ các đồng nghiệp có kinh nghiệm hơn.

Tình huống khó khăn nhất mà bạn phải đối mặt là gì và bạn đã giải quyết nó như thế nào?

Mục đích của câu hỏi này là để tìm ra định nghĩa khó của bạn là gì và liệu bạn có thể đưa ra cách tiếp cận hợp lý để giải quyết vấn đề hay không. Để thể hiện bản thân theo hướng tích cực, hãy chọn một tình huống công việc khó khăn không phải do bạn gây ra và có thể giải thích nhanh trong một vài câu cách bạn xác định vấn đề cũng như biện pháp xử lý.

Điều gì bạn cho là quan trọng hơn – giá cả hoặc chất lượng của sản phẩm?

Câu trả lời đúng cho câu hỏi này không đơn giản. Ví dụ, nếu bạn làm việc cho một chuỗi cửa hàng lưu niệm, bạn chắc chắn sẽ chọn mức giá rẻ nhất. Chất lượng không thành vấn đề đối với hầu hết du khách. Họ chỉ muốn những món quà lưu niệm và trong trường hợp lý tưởng, họ không muốn trả nhiều tiền cho chúng.

Mặt khác, nếu bạn làm nhân viên thu mua cho một nhà hàng sang trọng, bạn sẽ phải hướng đến chất lượng. Và bạn sẽ không quan tâm nhiều đến giá cả, bởi vì giá cả không phải là mối quan tâm của những người dùng bữa trong các nhà hàng sang trọng. 

Hãy nghiên cứu về vị trí mà bạn ứng tuyển và suy nghĩ xem giá cả hay chất lượng quan trọng hơn. Và nếu bạn không chắc chắn, hãy nói rằng bạn luôn hướng đến sự cân đối tốt nhất giữa giá cả và chất lượng.

Hãy tưởng tượng rằng bạn thực sự muốn mua sản phẩm từ một nhà cung cấp nhất định, nhưng không thể trả mức giá mà họ yêu cầu, bạn sẽ làm gì?

Với câu hỏi phỏng vấn công việc của nhân viên thu mua này, bạn có nhiều lựa chọn trả lời. Ví dụ, bạn có thể đề nghị họ hợp tác lâu dài để đổi lấy một mức giá tốt hơn, hoặc đề xuất quảng cáo miễn phí cho họ trên các nền tảng xã hội của mình hay đặt hàng với số lượng lớn hơn… Mọi thứ phụ thuộc vào ngân sách, tầm quan trọng của thỏa thuận. Điều quan trọng nhất trong buổi phỏng vấn là thể hiện rằng bạn sẽ không dễ dàng bỏ cuộc và cố gắng hết sức để tìm ra giải pháp.

Huỳnh Trâm

 

 

 

 

Read more

Mentor là gì? Cách chọn một mentor chất lượng

Mentor là gì có thể là thắc mắc của nhiều người, nhất là các bạn trẻ mới bước vào con đường nghề nghiệp. Hôm nay chúng ta sẽ cùng tìm hiểu nhé.

Mentor là gì?

Mentor là người có kiến ​​thức chuyên môn, có thể cung cấp kinh nghiệm và động viên bạn trong cuộc sống cá nhân, sự nghiệp hoặc cả hai. Tương tự như huấn luyện viên hoặc giáo viên, mentor hướng dẫn những người ít kinh nghiệm hơn bằng cách thiết lập lòng tin và mô hình hóa các hành vi tích cực. Các mentor khác nhau ở chỗ họ thường không nhận thanh toán cho các dịch vụ, trong khi các mentor khác chọn cách giáo dục người khác vì họ hiểu giá trị của trí tuệ và kiến thức của họ và mong muốn truyền lại. Những người khác thích thú với thử thách giúp mọi người đạt được mục tiêu của họ. mentor

Mentoring là gì?

Mentoring là một mối quan hệ tích cực, hỗ trợ, khuyến khích giới trẻ phát huy hết khả năng của mình. Mentoring có nhiều mặt; nó có thể chính thức hoặc không chính thức và có thể thay đổi và phát triển khi nhu cầu của người được cố vấn thay đổi. Mối quan hệ mentoring chất lượng có tác động tích cực mạnh mẽ đến những người trẻ tuổi trong nhiều tình huống cá nhân, học tập và nghề nghiệp. Cuối cùng, họ sẽ có được sự trưởng thành và phát triển, từ đó cải thiện cơ hội kinh tế và xã hội.

Lợi ích bạn có được từ mentor là gì?

Nâng cao kiến ​​thức Mentor là nguồn kiến ​​thức quý giá. Cho dù bạn đang bắt đầu kinh doanh, tìm việc hay thay đổi nghề nghiệp, mentor đều trải qua những cột mốc tương tự. Vì họ đã trải qua điều đó, nên họ sẽ đưa ra lời khuyên về các vấn đề như cách tiết kiệm tiền, giảm căng thẳng và hiệu quả hơn, chẳng hạn như có thể kết nối trải nghiệm của họ với kinh nghiệm của bạn. Phê bình mang tính xây dựng Bạn bè và các thành viên gia đình có thể ngần ngại cung cấp loại phản hồi mà bạn cần để tạo ra sự thay đổi trong cuộc sống cá nhân hoặc nghề nghiệp của mình. Mentor đưa ra những lời chỉ trích mang tính xây dựng nhằm củng cố những lĩnh vực cần cải thiện trong cuộc sống của bạn. Nếu không có cái nhìn sâu sắc này, sự phát triển cá nhân có thể mất nhiều thời gian hơn để đạt được. Phát triển cá nhân Trách nhiệm khác của mentor là gì? Đó chính là phát triển cá nhân. Khi họ hiểu kỹ năng và khả năng của bạn, họ có thể đưa bạn vào làm một nhiệm vụ cụ thể để xem bạn thực hiện tốt như thế nào. Dựa trên hiệu suất của bạn, họ có thể đưa ra một thử thách khác để kiểm tra bạn hoặc cung cấp cho bạn phản hồi chi tiết về những gì bạn đã làm tốt và những gì bạn có thể cải thiện. Những lời khuyến khích Khi bạn cần thêm sự tự tin, các mentor sẽ hỗ trợ và những lời động viên để giúp bạn tiếp tục khi cuộc sống trở nên khó khăn. Nếu không có người hướng dẫn, những suy nghĩ tiêu cực có thể trở nên nổi bật hơn trong cuộc sống hàng ngày của bạn, đặc biệt là khi giải quyết một khó khăn nào đó. Sự khích lệ tích cực giúp thúc đẩy bạn tiếp tục cố gắng hết sức mình, bất chấp thử thách. Ý kiến ​​khách quan Bởi vì mentor đóng vai trò trung lập trong cuộc sống của bạn, họ có khả năng đưa ra những ý kiến ​​khách quan về những chủ đề mà bạn quan tâm. Ví dụ, nếu bạn có một vài ý tưởng cho một dự án kinh doanh nhưng cần được giúp đỡ để chọn ra phương án tốt nhất, thì mentor là nguồn tư vấn tuyệt vời. Dựa trên kinh nghiệm trong quá khứ của họ, các mentor đưa ra những ý kiến ​​mà họ tin rằng phù hợp với hoàn cảnh của bạn nhất. Thiết lập mục tiêu Nếu bạn cần trợ giúp trong việc thiết lập và đạt được mục tiêu, mentor là những người đồng minh hoàn hảo giúp bạn có trách nhiệm. Mentor có thể giúp phát triển sự nghiệp của bạn bằng cách đặt ra các mục tiêu mới và cung cấp chi tiết về cách hành động. Quan điểm mới Làm việc với một mentor là thay đổi cuộc sống bởi vì họ giúp bạn hiểu bạn là ai và bạn muốn trở thành người như thế nào. Mặc dù mentor không phải là nhà trị liệu, nhưng họ giúp thúc đẩy cảm giác nhận thức và khám phá. Khi bạn đã trải nghiệm cuộc sống với một mentor, bạn cũng có thể muốn chia sẻ kinh nghiệm của mình với những người khác, điều này giúp bạn trở thành một nhà lãnh đạo tốt hơn và cung cấp cho bạn một cái nhìn mới về cuộc sống. Mở rộng mối quan hệ Các mentor thường chia sẻ các mối quan hệ của họ với người được cố vấn. Khi bạn làm việc với mentor, bạn sẽ tăng cơ hội có những mối quan hệ chuyên môn mới, điều này có thể dẫn đến những cơ hội mới. Nếu mentor của bạn dự định tham dự các hội nghị và hội thảo kinh doanh với bạn, hãy thể hiện sự quan tâm của bạn trong việc gặp gỡ những mối liên hệ mới.

Những phẩm chất bạn nên tìm kiếm ở một mentor là gì?

Mặc dù nhu cầu của bạn từ một mentor có thể thay đổi trong suốt sự nghiệp, nhưng có một số phẩm chất không đổi mà bạn nên tìm kiếm. Khả năng tương thích Mặc dù có thể mất thời gian để làm quen với ai đó, nhưng bạn có thể cân nhắc tìm kiếm một mentor mà bạn thực sự kết nối. Đảm bảo tìm kiếm những người không chỉ có kinh nghiệm chuyên môn để tư vấn cho bạn mà còn chia sẻ các giá trị cốt lõi của bạn. Các góc nhìn đa dạng Mentor có thể đóng một vai trò quan trọng bằng cách đưa ra một quan điểm mới. Hãy cởi mở để làm việc với một mentor có nền tảng khác với nền tảng của bạn. Những mentor này có thể giúp bạn nhìn nhận sự nghiệp của mình từ một góc nhìn mới. Lòng tin Mặc dù mức độ kết nối này có thể mất thời gian để xây dựng, nhưng hãy tìm người mà bạn tôn trọng và có thể tin tưởng. Chuyên môn Mentor của bạn không cần phải là người có thâm niên nhất trong lĩnh vực để hướng dẫn bạn. Vậy điều bạn nên nhận thấy ở mentor là gì? Hãy tìm kiếm một người có kinh nghiệm và kỹ năng cụ thể cần thiết để giúp bạn xây dựng sự nghiệp của mình. Một chức danh hoặc số năm trong ngành ít quan trọng hơn trí tuệ và kiến ​​thức. Nhiệt tình Khi bạn đang tìm kiếm một mentor, bạn nên xác định một khía cạnh rất quan trọng trong tính cách của người cố vấn đó. Họ cần phải nhiệt tình. Bạn nên cảm nhận được sự chân thành của họ trong cách họ thể hiện mong muốn giúp đỡ bạn. Những mentor giỏi có đam mê về việc họ khao khát được giúp đỡ người khác và nhận được phần thưởng của họ không phải dưới dạng vật chất hay tiền bạc, mà là nhìn thấy những người mà họ đã giúp trở nên thành công. Lắng nghe tích cực Một mentor cần có khả năng lắng nghe những gì bạn đang nói. Họ nên tham gia vào cuộc trò chuyện, hỏi thêm thông tin nếu có gì đó chưa rõ. Họ không nên bị phân tâm khi bạn đang nói chuyện với họ. Một người luôn cho phép mình bị gián đoạn bởi điện thoại, email hoặc những người đi ngang qua là người không có khả năng lắng nghe. Một mentor tốt sẽ không có bất kỳ sự phân tâm nào khi bạn nói chuyện với họ, tập trung vào bạn và tham gia vào cuộc trò chuyện. Họ sẽ đặt câu hỏi, suy nghĩ về câu trả lời của bạn và thậm chí cho bạn khoảng lặng khi bạn cần suy nghĩ. Qua những chia sẻ về mentor là gì và cách chọn mentor, bạn có thể thấy việc chọn một người cố vấn không quá khó khăn hay phức tạp như nhiều người vẫn tưởng. Tìm một người phù hợp với bạn và làm việc để biến nó thành một trải nghiệm bổ ích. Bạn sẽ không chỉ tìm thấy phiên bản tốt nhất của chính mình mà còn có được một người bạn và người hỗ trợ trong sự nghiệp và cuộc sống.

Huỳnh Trâm

Read more

Operation Manager là gì? Các kỹ năng Operation Manager cần có

Operation Manager là gì? Trong các doanh nghiệp, Operation Manager là một khái niệm vô cùng quen thuộc. Thậm chí, đây là một công việc được các doanh nghiệp tìm kiếm và săn đón nhân tài hàng đầu. Vậy trên thực tế, các doanh nghiệp dùng Operation Manager để chỉ điều gì? Và đâu là những kỹ năng mà một Operation Manager cần phải có. Để giải đáp những thắc mắc này, hãy cùng theo dõi những chia sẻ trong bài viết dưới đây nhé.

Operation Manager là gì?

Khi mới nghe qua, ai cũng đều thắc mắc Operation Manager là gì? Thực ra đây là một từ chuyên ngành dùng để chỉ một chức danh nghề nghiệp. Trong đó, operation có nghĩa là điều hành, vận hành… còn Manager được hiểu là sự quản lý, giám sát… Khi dịch sang tiếng Việt, có thể hiểu đơn giản, đây là khái niệm dùng để chỉ những người đóng vai trò quản lý, điều hành… các hoạt động trong từng doanh nghiệp.

Công việc của Operation Manager là làm gì?

Ở mỗi ngành nghề khác nhau, các Operation Manager sẽ thực hiện những nhiệm vụ khác nhau. Tuy nhiên, nói một cách khái quát, các Operation Manager thường sẽ đảm nhiệm những vai trò cơ bản như quản lý về tài chính, quản lý việc xuất – nhập hàng hoá, quản lý nhân sự, quản lý những hoạt động được diễn ra ở doanh nghiệp…

Cụ thể, một Operation Manager phải đảm nhiệm những công việc sau đây:

Hoạch định chiến lược phát triển doanh nghiệp

Operation Manager là người đưa ra những kế hoạch, định hướng, chiến lược phát triển cho doanh nghiệp trong hiện tại và tương lai. Những kế hoạch, định hướng, chiến lược này nhằm giúp doanh nghiệp ổn định hơn và phát triển mạnh mẽ, bền vững hơn.

Tham gia tổ chức, quản lý thực hiện chiến lược

Operation Manager sẽ trực tiếp tham gia thực hiện những kế hoạch, định hướng, chiến lược… sau khi chúng được thông qua. Trong đó, Operation Manager là người chịu trách nhiệm chính, phải theo sát quá trình triển khai và thực hiện.

Xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình phát triển chiến lược

Operation Manager phải biết xử lý các tình huống, vấn đề phát sinh ngoài ý muốn. Để đáp ứng được yêu cầu này, Operation Manager không những phải linh hoạt, nhạy bén, sắc sảo mà còn phải có nhiều kinh nghiệm.

Quản lý tài chính

Operation Manager sẽ quản lý các vấn đề liên quan đến tiền bạc. Từng giai đoạn trong quy trình phải gắn bó chặt chẽ với quá trình thu – chi. Operation Manager cần phải theo sát từng bước để nắm rõ mọi tình hình.

Giao lưu, đàm phán với đối tác chiến lược

Operation Manager phải đảm đương những nhiệm vụ liên quan đến vấn đề thuyết trình, giao tiếp, đàm phán… Operation Manager không chỉ thực hiện những điều này cùng ban lãnh đạo công ty, mà còn phải thực hiện chúng cùng các đối tác.

Bảo mật dữ liệu doanh nghiệp

Operation Manager phải bảo mật những tư liệu quan trọng của công ty, tránh để chúng bị “rò rỉ”, thất lạc hoặc rơi vào tay của những đối thủ cạnh tranh.

Thiết lập quan hệ ngoại giao, củng cố đội ngũ nhân sự

Operation Manager có nhiệm vụ giúp doanh nghiệp thiết lập những mối quan hệ ngoại giao tốt đẹp ở bên ngoài. Bên cạnh đó, Operation Manager còn phải kết hợp cùng phòng nhân sự để tuyển chọn cho doanh nghiệp những thành viên mới.

Xem thêm: Tìm Việc Quản Lý Vận Hành tại Careerlink

Một số công việc liên quan đến Operation Manager

Operation Manager là gì? Operation Manager là một tên gọi khái quát. Ở từng trường hợp cụ thể, các doanh nghiệp sẽ tuyển dụng vị trí này bằng những cái tên cụ thể khác nhau:

Logistics Manager

Logistics Manager là những người sẽ chịu trách nhiệm chính trong việc quản lý, giám sát phía hậu cần, cụ thể là những công việc có liên quan đến vấn đề mua và bán sản phẩm.

Financial Manager

Financial Manager là những người quản lý, giám sát mọi thứ có liên quan đến vấn đề tài chính của doanh nghiệp. Chẳng hạn, họ sẽ soạn thảo các báo cáo có liên quan đến vấn đề tài chính, phân tích những dữ liệu có liên quan đến quá trình thu – chi của doanh nghiệp…

Data Manager

Người giám sát, quản lý và chịu trách nhiệm trực tiếp về toàn bộ hệ thống dữ liệu của doanh nghiệp được gọi là Data Manager.

Thách thức của Operation Manager là gì?

Operation Manager là một công việc đáng mơ ước. Tuy nhiên, điều đó không có nghĩa, Operation Manager sẽ không phải đối mặt với những thách thức, khó khăn.

Vậy thách thức dành cho những Operation Manager là gì? Trước hết, Operation Manager thường không thể khiến tất cả mọi người trong doanh nghiệp đều cảm thấy vừa ý, hài lòng. Chẳng hạn, khi Operation Manager phê duyệt một kế hoạch này, đồng nghĩa với việc họ phải bác bỏ một kế hoạch khác. Vì lợi ích lớn lao của cả tập thể, Operation Manager luôn trong tình trạng làm “phật ý” một số người.

Bên cạnh đó, Operation Manager thực sự là một công việc rất áp lực. Hầu như Operation Manager luôn phải làm việc hết năng suất. Tuy nhiên, Operation Manager phải giữ sao cho bản thân không cáu gắt những khi mệt mỏi. Ngoài ra, họ còn luôn phải tỉnh táo trong mọi quyết định và luôn cư xử đúng mực với toàn bộ nhân viên trong công ty.

Kỹ năng Operations Manager cần có để vượt qua thách thức

Kỹ năng lãnh đạo

Lãnh đạo là kỹ năng quan trọng nhất mà một Operation Manager bắt buộc phải có. Vai trò chính của Operation Manager là quản lý, điều hành. Chính vì thế, kỹ năng lãnh đạo sẽ giúp họ quản lý hiệu quả đội ngũ nhân viên trong doanh nghiệp nhằm đảm bảo tốt những kế hoạch đã được đề ra. Ngoài ra, kỹ năng lãnh đạo tốt còn giúp Operation Manager doanh nghiệp đứng vững trước “đầu sóng ngọn gió”, vượt qua các thách thức, khó khăn trên thương trường cạnh tranh khốc liệt.

Kỹ năng giao tiếp

Operation Manager phải đảm nhiệm các công việc quan trọng như thuyết trình và đàm phán. Để đạt được thành công, họ nhất định phải thành thạo kỹ năng giao tiếp. Đây cũng là một trong những kỹ năng bắt buộc phải có ở một Operation Manager. Operation Manager càng giỏi giao tiếp đến đâu, khả năng thành công càng cao đến đấy.

Kỹ năng giao tiếp khôn khéo của một Operation Manager không chỉ được bộc lộ ở nội bộ công ty, mà còn phát huy khi họ thiết lập các mối quan hệ bên ngoài. Nhờ đó, doanh nghiệp có thể có được các đối tác phát triển bền vững.

Kỹ năng lập kế hoạch

Như đã nói ở trên, công việc chính và quan trọng nhất của một Operation Manager là hoạch định chiến lược. Do vậy, tất cả Operation Manager đều phải lập ra những kế hoạch nhất định. Từ kế hoạch này, họ sẽ phân chia cho cấp dưới những nhiệm vụ cụ thể. Kỹ năng lập kế hoạch càng giỏi, kế hoạch càng dễ dàng thành công, doanh nghiệp càng nhanh chóng phát triển.

Kỹ năng giải quyết vấn đề

Bất cứ doanh nghiệp nào cũng sẽ có nhiều vấn đề phát sinh. Và Operation Manager chính là người trực tiếp đứng ra giải quyết những phát sinh ấy. Nếu Operation Manager không giỏi kỹ năng giải quyết vấn đề, doanh nghiệp sẽ không bao giờ có thể bền vững phát triển. Vì vậy đây là kỹ năng quan trọng để Operation Manager giữ vững “chiếc ghế” của mình trong doanh nghiệp.

Kỹ năng làm việc nhóm

Operation Manager là người quản lý, theo dõi, giám sát hoạt động giữa các phòng ban, giữa mọi bộ phận, giữa tất cả các nhân viên… Là một người mang “chức năng” kết nối, Operation Manager cần phải thành thạo kỹ năng làm việc nhóm. Việc thành thạo kỹ năng này sẽ thúc đẩy quá trình làm việc của toàn doanh nghiệp trở nên nhanh chóng, suôn sẻ, dễ dàng và hiệu quả hơn.

Bạn đã có câu trả lời cho câu hỏi Operation Manager là gì chưa nào? Operation Manager là một công việc thật sự tuyệt vời. Sự thành bại của một doanh nghiệp, công ty được quyết định rất nhiều bởi năng lực của Operation Manager. Với những kiến thức và thông tin cơ bản xoay quanh cụm từ này, chúng tôi hy vọng quý độc giả đã hiểu hơn về Operation Manager.

Pha Lê

Read more

Nhân viên sale là gì? Kinh nghiệm trở thành nhân viên sale chuyên nghiệp

Nhân viên sale là gì? Nhân viên sale phải làm những công việc cụ thể gì? Làm thế nào để trở thành nhân viên sale chuyên nghiệp với mức thu nhập “trong mơ”? Nếu bạn hứng thú với nghề sale và đang trăn trở những vấn đề trên, bài viết này chính là dành cho bạn.

Nhân viên sale là gì?

“Nhân viên sale là người thực hiện các nhiệm vụ liên quan đến việc bán sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp nhằm thúc đẩy doanh số, mở rộng thị trường, duy trì mối quan hệ với khách hàng và góp phần phát triển doanh nghiệp.”

Nhân viên sale tiếng Anh là gì?

Nhân viên sale tiếng Anh là Sale Staff hoặc Sales Representative.

Mô tả công việc sale (JD nhân viên kinh doanh)

 

Trong một doanh nghiệp, nhân viên sale là nhân tố trực tiếp và quan trọng giúp tăng doanh thu. Nhân viên sale còn là gương mặt đại diện cho doanh nghiệp trong mắt khách hàng. Vì vậy, đây là bộ phận nhân viên được doanh nghiệp chọn lựa kỹ càng, đào tạo bài bản và thưởng hoa hồng hậu hĩnh nếu vượt mức doanh số.

Đa số chúng ta đều biết nhân viên sale là người bán hàng. Song ít ai tường tận công việc cụ thể của những nhân viên này. Vậy trách nhiệm thực sự của nhân viên sale là gì?

Trên thực tế, nghề sale được xem là “làm dâu trăm họ”. Nhân viên sale vừa phải làm hài lòng khách hàng vừa phải duy trì và phát triển doanh số cho doanh nghiệp. Dưới đây là những công việc cơ bản mà một người làm sale cần đảm nhiệm:

–        Tìm hiểu và nắm bắt chi tiết thông tin về sản phẩm (dịch vụ) của công ty;

–        Tìm kiếm và xây dựng nguồn khách hàng tiềm năng cho công ty;

–        Tiếp nhận, tư vấn và hỗ trợ khách hàng chọn lựa sản phẩm (dịch vụ) của công ty sao cho ưng ý nhất;

–        Nắm bắt sở thích và xu hướng phổ biến lựa chọn sản phẩm (dịch vụ) của khách hàng;

–        Báo giá, thỏa thuận giá cả với khách hàng, chốt thời hạn thanh toán và giao hàng;

–        Kiểm kê và báo cáo mức độ tiêu thụ sản phẩm (dịch vụ). Bổ sung mặt hàng còn thiếu khi cần;

–        Soạn báo cáo kinh doanh và gửi cho quản lý.

Một số lĩnh vực sale có thu nhập cao

Nhân viên sales mỹ phẩm

Ngày nay không chỉ nữ giới mà nam giới cũng chú trọng hơn về chăm sóc ngoại hình. Chính vì thế sale mỹ phẩm là một trong những ngành nghề “hái ra tiền” hot nhất hiện nay. Các nhân viên sale mỹ phẩm thuộc những doanh nghiệp phân phối lớn cũng có mức hoa hồng “đáng gờm”.

Nhân viên sale bất động sản

Nếu trở thành nhân viên sale bất động sản chuyên nghiệp, con số thu nhập của bạn sẽ tăng nhanh “như diều gặp gió”. Được biết mức lương khởi điểm cơ bản của nhân viên kinh doanh bất động sản vào khoảng 5 – 7 triệu/tháng. Chưa kể phần hoa hồng và lương thưởng vô cùng hậu hĩnh. Tuy nhiên, để có được “miếng ngon béo bở” này, nhân viên sale cũng phải chịu mức độ cạnh tranh và áp lực cực kỳ cao.

Nhân viên sales ô tô

Tương tự như nhân viên sale bất động sản, nhân viên sales ô tô bên cạnh lương cứng còn được hưởng mức hoa hồng hấp dẫn. Xã hội ngày càng phát triển, nhu cầu sở hữu và sử dụng ô tô cũng ngày một tăng cao. Do vậy nhiều người sale ô tô cũng kiếm được thu nhập kha khá nhờ bán hàng chuyên nghiệp.

Các yếu tố giúp bạn trở thành nhân viên sale chuyên nghiệp

Tìm hiểu kỹ lưỡng về sản phẩm – dịch vụ của công ty

Khi nói đến điều giúp bạn trở thành nhân viên sale là gì thì đó là bạn phải hiểu về sản phẩm và dịch vụ mình đang bán. “Biết mình biết ta, trăm trận trăm thắng”. Nếu ngay cả người bán cũng không hiểu tường tận, tỉ mỉ về sản phẩm thì sao có thể thuyết phục khách mua hàng? Càng hiểu rõ về sản phẩm, bạn càng có cơ sở để đưa ra gợi ý phù hợp với nhu cầu sử dụng của khách hàng. Hơn nữa, khi họ thắc mắc về sản phẩm, bạn cũng có thể giải thích trôi chảy, lấy được niềm tin từ khách.

Luôn học cách lắng nghe khách hàng

Người ta thường lầm tưởng nhân viên sale chỉ cần có tài ăn nói lưu loát. Thực ra kỹ năng lắng nghe cũng rất quan trọng. Khách hàng thường thích những người biết lắng nghe hơn là những người chỉ biết nói. Học cách lắng nghe giúp nhân viên sale nắm bắt tâm lý của khách hàng. Từ đó bạn sẽ đưa ra được những gợi ý sản phẩm – dịch vụ khiến họ hài lòng và không ngần ngại “móc hầu bao”.

Duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng

Một nhân viên sale thất bại là người chỉ chăm chăm bán hàng và lờ đi sau khi đã bán xong. Khách hàng sẽ cảm thấy họ không được tôn trọng và không muốn quay lại lần nữa. Ngay cả khi khách hàng đã mua và rời đi, nhân viên sale cũng cần duy trì mối quan hệ tốt đẹp với họ thông qua số điện thoại hoặc liên hệ cá nhân. Lần tới, nếu khách hàng cần sự giúp đỡ của bạn, đừng ngần ngại tư vấn và mời họ quay trở lại cửa hàng. Như vậy bạn sẽ là “cầu nối” để giữ chân khách hàng trung thành với doanh nghiệp.

Xem thêm: Tuyển Nhân Viên Kinh Doanh tại Careerlink

Cố gắng nhớ mặt, tên và sở thích khách hàng

Kỹ năng quan trọng cần có ở nhân viên sale là gì? Có thể nói đó chính là thấu hiểu và ghi nhớ thông tin khách hàng. Đã rất lâu bạn không đến mua hàng nhưng nhân viên vẫn nhận ra và niềm nở gọi tên bạn, có phải bạn rất vui và ngạc nhiên? Cũng như vậy, nếu bạn nhớ được khuôn mặt, tên và sở thích của khách, bạn sẽ chiếm được thiện cảm của họ. Họ sẽ không ngần ngại mua hàng vì bạn.

Biết cách giao tiếp và đàm phán

Kỹ năng giao tiếp khéo léo và đàm phán nhanh nhạy giúp quá trình bán hàng diễn ra thuận lợi. Chẳng hạn, khi khách hàng băn khoăn giữa chiếc váy đỏ và chiếc váy xanh, đừng ngần ngại đưa cho họ một lựa chọn cụ thể kèm theo lí do thuyết phục. Gợi ý của bạn sẽ giúp khách hàng dễ dàng lựa chọn và thúc đẩy tỉ lệ mua hàng cao hơn. Nhờ có kỹ năng này, hình ảnh nhân viên sale trở nên chuyên nghiệp trong mắt khách hàng. Từ đó họ cảm thấy tin tưởng, an tâm và chỉ muốn mua hàng của bạn.

Luôn mỉm cười

Làm nhân viên sale nghĩa là bạn chấp nhận phải đối mặt với nhiều đối tượng khách hàng khác nhau. Có những khách hàng tốt tính, nhưng cũng có nhiều khách hàng xấu tính. Điều quan trọng không phải là đôi co với họ mà là giữ hình ảnh cá nhân, hình tượng công ty. Vì thế nhân viên sale phải luôn học cách kiềm chế cảm xúc và giữ nụ cười trên môi. Ngoài ra, bạn còn phải biết khéo léo xử lý tình huống để tránh làm cho khách phật ý. Như thế bạn mới tiến lên được con đường trở thành nhân viên sale chuyên nghiệp.

Chỉn chu bề ngoài

Không ai muốn tiếp xúc với một nhân viên luộm luộm, ăn mặc xuề xòa, lỗi mốt. Chỉn chu vẻ bề ngoài chính là biểu hiện cho thấy một nhân viên sale nghiêm túc, chuyên nghiệp. Nếu vận đồng phục, hãy ủi phẳng quần (váy) áo và ăn mặc gọn gàng. Nếu được phép mặc trang phục tự do, hãy đầu tư vào những bộ cánh công sở lịch sự và phù hợp với ngành nghề của mình. Khách hàng và cả doanh nghiệp sẽ đánh giá cao những nhân viên có bề ngoài chỉn chu như vậy.

Các khái niệm khác liên quan đến nhân viên sale

Nhân viên sale admin là gì?

Nhân viên sale admin là người hỗ trợ văn thư và tổ chức cho nhóm bán hàng. Công việc của họ bao gồm theo dõi đơn đặt hàng, xử lý thủ tục giấy tờ, quản lý dữ liệu khách hàng và đảm bảo sản phẩm hoặc dịch vụ được giao đúng thời hạn. Họ cũng có thể xử lý các câu hỏi, yêu cầu và khiếu nại của khách hàng.

Nhân viên sale thị trường là gì?

Nhân viên sale thị trường là người thực hiện các nghiên cứu và khảo sát thị trường, sau đó làm việc với các nhân viên marketing để tìm ra cách hiệu quả để tăng doanh số bán hàng.

Nhân viên sale online là gì?

Nhân viên sale online là người bán sản phẩm và dịch vụ qua internet thay vì gặp mặt trực tiếp với khách hàng. 

Với những chia sẻ về nhân viên sale là gì, JD nhân viên kinh doanh cùng những thông tin liên quan đến nghề sale, mong rằng đã đem đến cho bạn những hành trang hữu ích. Nếu yêu thích nghề này cộng thêm sự chăm chỉ, say mê học hỏi, bạn chắc chắn sẽ tiến xa trên con đường lập nghiệp và sở hữu thu nhập đáng mơ ước. Để tìm hiểu thêm thông tin tuyển dụng nhân viên sale cùng các cơ hội việc làm kháchãy truy cập trang việc làm nhân viên kinh doanh của Careerlink hôm nay. Chúc bạn sớm tìm được việc làm như ý và thành công trên con đường đã chọn.

 

 

Read more

KCS là gì? Mô tả công việc của nhân viên KCS

Trong quá trình tìm việc, chắc bạn đã từng gặp qua kcs nhưng KCS là gì? Để tạo thuận lợi trong quá trình định hướng nghề nghiệp, hãy cùng tìm hiểu sau đây nhé.

KCS là gì? Phòng KCS là gì

KCS là từ viết tắt của kiểm tra chất lượng sản phẩm. Phòng KCS chịu trách nhiệm kiểm tra chất lượng đặt ra và duy trì các tiêu chuẩn về chất lượng sản phẩm đồng thời đảm bảo rằng các thủ tục được áp dụng để đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn đó.

Mô tả công việc của nhân viên KCS là gì?

Các nhiệm vụ điển hình của một nhân viên KCS bao gồm:

–       Đọc bản thiết kế và thông số kỹ thuật;

–       Giám sát các hoạt động để đảm bảo đáp ứng các tiêu chuẩn sản xuất;

–       Đề xuất các điều chỉnh đối với quy trình lắp ráp hoặc sản xuất;

–       Kiểm tra, thử nghiệm hoặc đo lường vật liệu hoặc sản phẩm đang được sản xuất;

–       Đo lường sản phẩm bằng thước, thước cặp, đồng hồ đo hoặc micromet;

–       Vận hành thiết bị và phần mềm kiểm tra điện tử;

–       Chấp nhận hoặc từ chối các mặt hàng đã hoàn thành;

–       Loại bỏ tất cả các sản phẩm và vật liệu không đáp ứng thông số kỹ thuật;

–       Báo cáo dữ liệu kiểm tra và thử nghiệm như trọng lượng, nhiệt độ, cấp, độ ẩm và số lượng được kiểm tra;             

Nhân viên KCS kiểm soát các tiêu chuẩn chất lượng đối với gần như tất cả các sản phẩm bao gồm thực phẩm, hàng dệt may, các mặt hàng điện tử, hàng gia dụng… Các nhiệm vụ công việc cụ thể khác nhau trong nhiều ngành công nghiệp mà các nhân viên này làm việc.

Nhân viên kcs dựa vào nhiều công cụ để thực hiện công việc của họ. Mặc dù một số vẫn sử dụng các thiết bị đo lường cầm tay, chẳng hạn như thước cặp và đồng hồ đo căn chỉnh, nhưng công nhân vận hành thiết bị kiểm tra điện tử phổ biến hơn, chẳng hạn như máy đo tọa độ (CMM) và máy quét ba chiều (3D). 

Nhân viên kiểm tra chất lượng báo cáo kết quả. Khi phát hiện ra lỗi, họ sẽ thông báo cho các bên liên quan đồng thời giúp phân tích và xử lý vấn đề.

Ở một số công ty, quy trình kiểm tra hoàn toàn tự động, với hệ thống kiểm tra tiên tiến được lắp đặt tại một hoặc một số điểm trong quy trình sản xuất. Nhân viên kcs ở các công ty này giám sát thiết bị, xem xét sản lượng và tiến hành kiểm tra sản phẩm ngẫu nhiên.

Xem thêm: Việc Làm Nhân Viên KCS tại Careerlink

Kỹ năng cần thiết của nhân viên KCS là gì?

Một nhân viên kiểm tra chất lượng cần có sự kết hợp của các kỹ năng cứng và mềm để thành công trong sự nghiệp của họ, bao gồm:

Chú ý đến chi tiết: Khả năng nhận thấy các chi tiết nhỏ là rất quan trọng để làm việc ở vị trí nhân viên kiểm tra chất lượng. Họ phải có khả năng kiểm tra các yếu tố sản xuất mà không bỏ sót bất cứ thứ gì để đảm bảo không có sai sót nào được phép đưa vào sản xuất hàng loạt.

Kỹ năng máy tính: nhân viên kiểm tra chất lượng cần cảm thấy thoải mái khi làm việc trên máy tính và có khả năng thích ứng với việc sử dụng phần mềm mới khi cần thiết.

Giao tiếp: Đọc qua định nghĩa KCS là gì, bạn có thể hiểu lí do vì sao kỹ năng giao tiếp lại cần thiết. Nhân viên KCS thường sẽ cần phải nói chuyện với những người khác trong công ty trong quá trình làm việc của họ. Khả năng giao tiếp rõ ràng sẽ giảm nguy cơ xảy ra những hiểu lầm có thể gây tốn kém khi thực hiện các thay đổi đối với quy trình sản xuất.

Tư duy phản biện: Một phần lớn trách nhiệm của nhân viên KCS là thiết lập các tiêu chuẩn cho công ty. Để đánh giá đúng các hệ thống và quy trình, họ cần có kỹ năng tư duy phản biện mạnh mẽ cho phép họ chia nhỏ sản xuất thành nhiều phần nhỏ và đánh giá từng bước.

Khả năng chịu đựng về thể chất: Nếu nhân viên kiểm tra chất lượng làm việc trong một cơ sở yêu cầu thực hiện kiểm tra chất lượng đối với các mặt hàng lớn hoặc nặng hoặc yêu cầu kiểm tra viên phải đứng trong nhiều giờ hoặc cả ngày, thì điều cần thiết là phải có thể lực để tránh mắc sai lầm như kết quả của sự mệt mỏi về thể chất.

Các câu hỏi phỏng vấn phổ biến khi tìm việc KCS là gì?

Bạn làm gì để duy trì sự tập trung và đảm bảo rằng bạn nhận ra bất kỳ sai sót nào?

Câu hỏi phỏng vấn này được đặt ra để tìm hiểu về cách bạn sẽ hành xử trong công việc. Nhà tuyển dụng muốn biết liệu bạn có cảm thấy nhàm chán và lơ là khi kiểm tra hàng trăm sản phẩm giống nhau hay không. Phản hồi của bạn cũng cho thấy những ưu tiên khi bạn làm việc.

Hãy trả lời điều gì đó như: “Luôn tập trung không phải là việc quá khó khăn với tôi vì tôi biết cách sắp xếp. Một kỹ thuật mà tôi sử dụng là tự nói tên của từng bộ phận sản phẩm khi kiểm tra để đảm bảo rằng tôi không bỏ lỡ bất kỳ điều gì”.

Nếu bạn thường xuyên nhận thấy cùng một vấn đề trong công việc của một cá nhân cụ thể, bạn sẽ giải quyết tình huống này như thế nào?

Nhà tuyển dụng muốn biết rằng liệu bạn có suy nghĩ chín chắn hay chỉ làm việc một cách vô tâm. Liệu bạn có khả năng tuân thủ các quy trình phù hợp hay thường xuyên xảy ra xung đột với đồng nghiệp. Một câu trả lời hiệu quả sẽ giống như: “Tôi sẽ tạo một danh sách tài liệu kỹ lưỡng về vấn đề này, thiết lập một cuộc họp với người quản lý bộ phận của tôi và thu hút sự chú ý của họ”.

Bạn đã từng làm việc trong lĩnh vực kiểm soát chất lượng nào và bạn yêu thích lĩnh vực nào nhất?

Mục đích của câu hỏi phỏng vấn KCS là gì? Đó là để tìm hiểu một chút về kinh nghiệm của bạn và quan điểm của bạn về việc kiểm tra chất lượng. Câu trả lời của bạn có thể giúp nhà tuyển dụng khám phá ra những loại nhiệm vụ nào khiến bạn quan tâm và đầu tư nhiều hơn, đồng thời công việc ứng tuyển có phù hợp với bạn hay không. Bạn có thể trả lời như sau: “Tôi đã làm việc trong cả trong giám sát chất hàng container và sản xuất. Tôi rất thích DPI vì tôi thích xác định các phương pháp tiềm năng để sửa chữa các lỗi mắc phải”.

Nếu nhận thấy một vấn đề tiềm ẩn có thể yêu cầu ngừng ngay dây chuyền sản xuất, bạn sẽ làm như thế nào?

Thêm câu hỏi này vào cuộc phỏng vấn giúp nhà tuyển dụng tìm hiểu về cách bạn sẽ hành động trong những trường hợp khẩn cấp. Câu trả lời của bạn giúp họ đánh giá kỹ năng ra quyết định và khả năng giữ bình tĩnh của bạn khi gặp vấn đề. Hãy đưa ra một điều gì đó như “Sau khi nhận ra có vấn đề, tôi sẽ nhanh chóng kiểm tra các sản phẩm tiếp theo để tìm lỗi tương tự. Nếu có vấn đề, tôi sẽ kêu gọi tắt máy”.

Bạn có đề xuất nào về cách kiểm tra chất lượng của sản phẩm mà chúng tôi đang phát triển hay không?

Câu hỏi này được đặt ra để kiểm tra trí thông minh cũng như kiến thức về kiểm tra chất lượng của bạn. Nó đòi hỏi bạn phải suy nghĩ cẩn thận về thiết kế của sản phẩm và xem xét các công cụ nào sẽ hoạt động tốt để kiểm tra sản phẩm. Câu trả lời bạn cần đưa ra là “Tôi sẽ bắt đầu bằng cách thiết lập các thông số chất lượng như màu sắc, hình dạng và kích thước. Sau đó, tôi sẽ lấy mẫu của từng lô để thực hiện phân tích thống kê”.

Qua những chia sẻ trên đây, chắc bạn đã hiểu KCS là gì và liệu công việc này có phù hợp với bạn hay không. Hi vọng bạn sẽ sớm tìm việc vị trí thích hợp.

Huỳnh Trâm

 

 

 

 

Read more